Najčastejšie dôvody, vďaka ktorým sa možno stať persona non grata
Spôsobov dostať označenie nežiaduci zákazník je mnoho. Medzi tie najbežnejšie patria:
- Nezaplatená faktúra za prenájom vozidla
- Používanie falošných dokladov (vodičský/občiansky preukaz, cestovný pas a pod.)
- Požičiavanie vozidla iným osobám
- Alkohol alebo drogy za volantom
- Nedovolené prekročenie hraníc
- Nezaplatené pokuty za parkovanie, prekročenie povolenej rýchlosti a pod.
- Jazda off-road
- Využitie vozidla na spáchanie trestného činu
- Nevrátenie vozidla v dohodnutom termíne bez ohlásenia
- Agresívne správanie voči zamestnancom autopožičovne
- Strata dokladov či vybavenia vozidla
- Poškodenie vozidla či jeho zariadenia z dôvodu nedbalosti
Čo môžete urobiť pre to, aby ste sa nedostali na blacklist?
V skratke – vyhnite sa vyššie uvedenému konaniu. Správajte sa voči zamestnancom autopožičovne slušne a snažte sa vždy dodržiavať podmienky a pravidlá určené v Zmluve o prenájme vozidla. Ak máte dojem, že Vám bol neoprávnene účtovaný dodatočný poplatok, snažte sa zachovať kľud a predtým ako podáte sťažnosť či námietku voči autopožičovni, poriadne si preštudujte zmluvu. O prenajaté vozidlo sa starajte ako o svoje vlastné a ak sa Vám podarí dostať nejakú tú pokutu, zaplaťte ju a o danej situácií bezodkladne informujte autopožičovňu.
Dostať sa na čiernu listinu bez vedomia zákazníka je veľmi vzácne. Preto, ak sa budete držať našich rád, nemusíte sa obávať, že Vaše meno dostane vizitku „nežiadúce“.